A Foundation for the Next Normal
Outlook of Technology Adoption & its Impact in the Canadian Workplace
Canada | 2020
Due to the COVID-19 global pandemic, the future of work is marked by uncertainty. The data reflected in this document was captured in a different reality than the one we face now. Rather than examining this data as we would a photograph, with clarity of picture and a solid sense of perspective, perhaps we can now assess it as we would a Post-Impressionist painting: the data that populates our vision has a blurred sense to it, but it still allows us a unique understanding of a bygone time. This document reflects results on a prospective future before a seismic shift occurred. The research we present here is no longer a good indication of what is to come, but a good indication of how things were. The world we did live in continues to provide the foundation that we hope to rebuild, rehabilitate, and re-envision.
The future of work, pre-COVID-19, was already rapidly changing due to the ever-evolving possibilities of technology. COVID-19 generated a shift in our value systems, priorities, investments, processes, access, and understanding of what is and is not possible. The Work Force has shifted in drastic and devastating ways, and yet innovation and coming together in adversity is still possible. Technological innovation has enabled rapid responses to the crisis, just as it has supported the productive shifts in work and Work Culture necessitated by the impact of the crisis. It is our hope that this document can help us understand previous blind spots and opportunities and function as a springboard to discover鈥攊n this time of ambiguity, anxiety, and loss鈥攑ossibilities.
Une base pour la prochaine normalit茅
Perspectives sur l'adoption des technologies et sur leur impact dans le milieu de travail canadien
En raison de la pand茅mie mondiale de COVID-19, l鈥檃venir du travail est marqu茅 par l鈥檌ncertitude. Les donn茅es pr茅sent茅es dans le pr茅sent document ont 茅t茅 saisies dans une r茅alit茅 diff茅rente de celle 脿 laquelle nous faisons face aujourd鈥檋ui. Au lieu d鈥檈xaminer ces donn茅es comme nous le ferions pour une photographie, en fonction d鈥檜ne clart茅 d鈥檌mage et d鈥檜n solide sens de la perspective, peut-锚tre pouvons-nous maintenant les 茅valuer comme nous le ferions d鈥檜n tableau postimpressionniste : les donn茅es qui alimentent notre vision ont un sens flou, mais elles nous offrent quand m锚me une compr茅hension unique d鈥檜ne 茅poque r茅volue. Le pr茅sent document refl猫te des r茅sultats sur un futur possible avant qu鈥檜n bouleversement ne soit survenu. Les recherches que nous pr茅sentons ici ne sont plus une bonne indication de ce qui est 脿 venir, mais plut么t de la fa莽on dont les choses 茅taient. Le monde dans lequel nous avons v茅cu continue de fournir les bases que nous esp茅rons reconstruire, r茅tablir et r茅envisager.
Avant la COVID-19, l鈥檃venir du travail 茅tait d茅j脿 en train de changer rapidement en raison des possibilit茅s technologiques en constante 茅volution. La COVID-19 a entra卯n茅 un changement dans nos syst猫mes de valeurs, nos priorit茅s, nos investissements, nos processus, nos acc猫s et notre compr茅hension de ce qui est possible et de ce qui ne l鈥檈st pas. La main-d鈥櫯搖vre1 a chang茅 de fa莽on drastique et d茅vastatrice, et pourtant l鈥檌nnovation et la possibilit茅 de nous rassembler dans l鈥檃dversit茅 demeurent possibles. L鈥檌nnovation technologique a permis de r茅agir rapidement 脿 la crise, tout comme elle a soutenu les changements productifs dans le travail et la culture du travail rendus n茅cessaires par l鈥檌mpact de la crise. Nous esp茅rons que le pr茅sent document pourra nous aider 脿 comprendre les zones d鈥檕mbre et les possibilit茅s qui existaient auparavant, et qu鈥檌l servira de tremplin pour d茅couvrir, en cette p茅riode d鈥檕bscurit茅, d鈥檃nxi茅t茅 et de pertes, les possibilit茅s qui se pr茅sentent 脿 nous.
Published:
December 2020